#英語メール

メールの署名に自分の肩書きや階級を書いたほうがいいですか?

通常は、書いたほうがよいでしょう。自分の肩書きや階級を自慢しているように思われると心配する気持ちはわかりますが、誰もそのように受け取らないはずです。逆にあなたのことをよく知らない人物がそのメールを見たら、あなたがどれくら […]

メールの署名に自分の肩書きや階級を書いたほうがいいですか? Read More »

英文メールで「理不尽な相手に対して顧客の力を前面に示す」

英語圏では、顧客がベンダーやサプライヤーに対して対等かつ敬意を持って接することで、相手も最善を尽くすという暗黙の了解があります。ただし、プライドが高いベンダーや自分の考えを曲げないサプライヤーなどが相手である場合、丁寧か

英文メールで「理不尽な相手に対して顧客の力を前面に示す」 Read More »

英文メールで「立場が上の相手から行動を引き出す」

相手が自分より上の立場(顧客、上司、政府当局なども含む)である場合、何かと気を使います。依頼事項がさらに増えれば、悩まれる方ももっと多くなるでしょう。ベンダーや部下が相手であれば、こちらも「書き手個人」として相手に行動を

英文メールで「立場が上の相手から行動を引き出す」 Read More »

いつも数日遅れる相手に期日を守らせるにはどうしたら?

相手の性格や文化・習慣によって、これまで何度か遅れたときに許してもらえたという経験から、締め切りを真剣に受け止めない傾向があるのかもしれません。もしくは、相手はあなたにも締め切りがあることを理解していないのかも・・・。

いつも数日遅れる相手に期日を守らせるにはどうしたら? Read More »